Datenschutzerklärung
nach DSGVO & TDDDG.

Stand: Juli 2026

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Wild Flame
Handelsweg 18B
2404 CD Alphen aan den Rijn, Niederlande
E-Mail: info@bioethanolkamin.de
Telefon: +49 157 50177317 / +31 615316100

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Domain bioethanolkamin.de sowie sämtliche Subdomains (z. B. ch.bioethanolkamin.de, at.bioethanolkamin.de, fr.bioethanolkamin.de usw.) und verbundene Webangebote von Wild Flame.

• Das Webhosting erfolgt über den Anbieter Vimexx B.V. (Niederlande).
• Unser Shopsystem basiert auf Shopify, einem SaaS-Dienst der Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Kanada.
• Shopify nutzt unter anderem Cloudflare Inc. (USA) als CDN (Content Delivery Network).

a) Beim Besuch der Website

Erhobene Daten (technisch erforderlich):

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum & Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp & Version
• Browsersprache, Land und Währung
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Aufgerufene Unterseiten

Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Stabilität und Sicherheit).

b) Kontaktformular

• Name
• E-Mail
• Telefonnummer
• Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

c) Newsletter (Shopify Email)

• Double-Opt-In
• Abmeldung jederzeit möglich

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

a) Kundenkonto & Login

• Einrichtung erfolgt freiwillig oder automatisch bei Bestellung
• Anmeldung via E-Mail + Verifizierungscode (ohne Passwort)
• Selbstständige Löschung jederzeit möglich

b) Erhobene Daten bei Bestellung

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer / Mobilnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

c) Zahlungsdienstleister (als eigene Verantwortliche)

• Shopify Payments (inkl. Klarna, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, ShopPay, American Express etc.)
• Mollie B.V. (z. B. iDEAL und weitere lokale Zahlungsarten)
• PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.

• Wir nutzen die App Loox zur Erhebung von Produktbewertungen sowie für das Referral-System (Empfehlungen & Gutscheine).
• Übermittelt werden: E-Mail, Name, Bestellinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO

a) Google Analytics 4 (GA4)

• Via Google Tag Manager
• IP-Adressen werden von GA4 nicht dauerhaft protokolliert, sondern nur gekürzt verarbeitet
• Anbieter: Google Ireland Ltd.
• Drittlandübermittlung (USA) via SCCs

b) Meta Pixel (Facebook)

• Tracking über Shopify Meta-App
• Remarketing- & Conversion-Zwecke

c) Pinterest Tag

• Kampagnen- und Konversionstracking

Die Einwilligungsverwaltung erfolgt über die Shopify-eigene Consent-Lösung (Shopify Cookie-Banner / Customer Privacy). Für nicht essenzielle Cookies (Statistik, Marketing) ist Ihre Einwilligung erforderlich. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie erreichen uns über unser Kontakt-Widget im Shop, das Kontaktformular, per E-Mail und telefonisch. Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

WhatsApp: Auf Wunsch können Sie uns über WhatsApp kontaktieren (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. / WhatsApp Ireland Ltd.). Beim Klick auf den WhatsApp-Link öffnet sich die App bzw. WhatsApp Web; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Ihre bei WhatsApp hinterlegten Daten (z. B. Telefonnummer, Profilname) sowie Nachrichteninhalte werden an uns übermittelt; eine Drittlandübermittlung (USA) ist möglich, Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

• Nutzung der App TrackingMore zur plattforminternen Sendungsverfolgung
• Übermittlung von Versandinformationen zur Darstellung des Versandstatus

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Einige unserer Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Loox, Cloudflare) haben ihren Sitz in Drittstaaten (z. B. USA).

Übermittlung erfolgt auf Basis von:

• Standardvertragsklauseln (SCCs) nach Art. 46 DSGVO
• dem Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) für zertifizierte Anbieter (z. B. Google, Meta, Shopify, Cloudflare)
• ggf. zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen

Ein Restrisiko (z. B. Zugriff durch Behörden) kann nicht ausgeschlossen werden.

Für Geschäftskunden gelten zusätzliche Regelungen:

• Bei Registrierung als B2B-Kunde werden zusätzlich USt-ID, Firmenname, Unternehmensform abgefragt.
• Die Freischaltung erfolgt manuell nach Prüfung.
• Erfolgt eine valide USt-ID-Prüfung (VIES), erfolgt die Bestellung netto (Reverse Charge).
• Rabattstufen werden anhand von Shopify Tags automatisiert zugeordnet.
• Die Anmeldung ist Voraussetzung zur Nutzung von B2B-Konditionen.
• Bei Nutzung gelten die unter Punkt 3 und 4 genannten Verarbeitungsvorgänge entsprechend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77) – z. B. bei der Behörde Ihres Wohnsitzes; für uns zuständig ist die Autoriteit Persoonsgegevens (Niederlande)

Anfragen bitte an: info@bioethanolkamin.de

Wir setzen kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (handels- und steuerrechtlich in der Regel 6 bzw. 10 Jahre). Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Juli 2026 aktualisiert und ersetzt alle früheren Fassungen. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren.